以大数据、智能化、人工智能和互联网为代表的新一代信息技术正在改变我们的生产、生活方式,智能时代已经来临。“服务公社”正是智能化在政务领域的生动实践,让“数据多跑腿、群众少跑路”,不断提高群众的获得感。
“服务公社”是中国普天所属普天和平公司与重庆永川区委区政府联合打造的,集互联网+政务、公共服务、便民服务和社会化服务于一体的政务服务平台。该平台对政务、民生服务等事项进行颗粒化分解,将833项政务事项分解成12万+的办理事项,让每一个服务事项成为明确的、具有可操作性的独立事件。“服务公社”无需打通各委办局之间的信息系统,通过服务流程可视化、效能管理数据化的动态管理,为政府增加了1000个微型行政服务中心、1000路门店视频、2500个宣传互动屏、1000个治安联防报警点、1000个兼职综治网格巡防员等。
通过线上“互联网 ”相关服务与线下实体经济相结合,“服务公社”最大化满足市民对政务服务、公共服务、社会化信息服务的需求,以政务运营为基础,带动配套的惠民服务、社区服务、电子商务和以第三方支付机构的金融服务等支撑业务发展,通过整合政府资源和社会资源,构建一体化、智能化、一站式的网上城市服务体系,形成具备可持续发展的智慧城市建设新模式。
据了解,截至7月份,“服务公社”在重庆市永川区已实现政务服务事项全部上线,涉及全区26个部门、833项行政审批服务和60项公共服务及社会化服务,服务群众近21万余人次,实现民众办事“最多跑一次”目标。今年4月,重庆市人大常委会副主任王越一行到重庆永川调研, 多次称赞“服务公社”好,并充分肯定了中国普天在重庆永川智慧城市建设方面的贡献。
未来,中国普天将继续与重庆市政府展开战略合作,以大数据智能化新技术为核心,全面提升经济社会智能化水平,满足人民群众高品质生活的需要,提升人民群众获得感、幸福感、安全感。